|
|
 |
 |
 |
16 Юли 2006
Бизнесът наречен конгресен туризъм
Организаторите на събития очакват повече качество за по-малко пари и прогнозите са, че само най-големите центрове могат да се справят с пре-дизвикателството.
Обстановката в конгресния туризъм се променя с всяка изминала година. Планирането на събитие става само чрез професионален консултант, който знае какво иска да постигне и на каква цена. Именно затова конгресните центрове се борят да привлекат клиенти, които не само да ползват залите и сградите им, но и да им възложат цялата подготовка.
С разрастващия се брой новопостроени конгресни центрове и сгради конкуренцията в този бранш става все по-голяма. Както винаги конкуренцията е в подкрепа на клиента - сградите се строят по най-новите стандарти за качество и предлагат все повече услуги за провеждането на конгресни прояви
| В международната конгресна асоциация ICCA членуват над 750 компании и организации от 80 страни. Асоциацията публикува статистически данни за развитието на конгресния туризъм по света. По последни наблюдения от 28 април 2006 г., през 2005 г. са се състояли 5 283 международни събития, което е с 479 повече от 2004 г.
Първите три държави в класацията за 2005 г. са същите, които са били и през 2004 г. Англия и Франция са разменили местата си и сега са на 4-то и 5-то място в подредбата за 2005 г. Холандия и Италия също си разменят местата, страната на лалетата се качва на 6-то място, а Италия слиза до 7-мата позиция. В положението на Австралия няма промяна през двете поредни години – тя държи |
От друга страна, се наблюдава съкращаване на периодите за сключване на договори между клиенти и организатори. Знае се, че клиентите в тези среди винаги чакат до последно преди да подпишат договора. Това затруднява изключително много организаторите и затова те са решили да се поставят по-кратки срокове за подписване. Появилата се силна конкуренция има и друг благоприятен ефект за клиентите. Чрез търсене на по-добрата цена се откриват нови и екзотични дестинации, които заради малката си популярност поддържат по-ниски цени. В това определение спокойно може да влезе и България.
Единствената спънка, когато става дума за некомерсиални дестинации, остава визовият режим, с който трябва да се съобразяват участниците
Това е една от най-честите причини да не се правят конгреси, включващи много участници на такива места, тъй като това са допълнителни разходи и време както за клиентите, така и за организаторите.
Друг аспект, който търпи развитие, е въпросът за сигурността. Все повече от клиентите на конгресния туризъм изискват засилени мерки за сигурност по време на събитието. Това вече е задължителен елемент от всяка конференция или конгрес и не подлежи на коментар.
Променят се и нуждите на участ-
ниците. Тъй като тези срещи са с бизнес насоченост, клиентите изискват залите да са по-просторни. Организаторите залагат и на увеличения брой стаи за почивка, които са по-големи и с повече удобства.
Техническите изисквания са най-голямата променлива
величина
Аудиовизуалните и мултимедийните апаратури трябва да са в крак с последните тенденции на пазара. Старата или неизправна техника може да навреди много на имиджа
на организатора.
Стандартите за качество също са от голямо значение. Всеки иска най-доброто. Най-често се търсят сгради, които освен подходящ интериор да имат и добро разположение в инфраструктурата на града. Конгресният център трябва да се намира в близост до поне два 4- или 5- звездни хотела, да има избор от ресторанти, както и различни други забавления - паркове, музеи и т.н.
Делегатите много държат не само на своето професионално развитие по време на конгреса, но и на запоз-наването с дадената държава и култура.
В момента е по-засилен интересът към по-малките конгресни центрове, които са с интересно географско разположение.
* По данни на Международната Конгресна Асоциация ICCA - www.iccaworld.com
