Човешкият капитал

Ангел Деспотов
Председател на Агенция за малки и средни предприятия

Един ден двама посланици в една страна си пиели кафето заедно. Заговорили за изпълнителността и точността на своите хора. Единият решил да даде пример и повикал своя сътрудник: "Джеймс, купи ми моля те пакет цигари." Джеймс кимнал и излязъл от стаята.
Посланикът си погледнал часовника и казал:
"Сега Джеймс слиза с асансьора... сега пресича улицата... сега купува цигарите... сега се връща... сега ще почука на вратата..." Джеймс влязъл с пакет цигари в ръка. "Това е лесна работа!" възкликнал другият и повикал своя сътрудник: "Гошо, купи ми моля те пакет цигари." Гошо кимнал и излязъл от стаята. Другият посланик на свой ред си погледнал часовника и казал: "Сега Гошо слиза с асансьора... сега пресича улицата... сега купува цигарите... сега се връща... сега ще почука на вратата..." Чуло се почукване и на вратата се показал Гошо:
"Шефе, да си ми виждал някъде чехлите?"...

Великият физик Нилс Бор е останал в историята с редица открития. Твърди се, че според него, хората могат да бъдат разделени на следните групи:
- умни и трудолюбиви
- умни и мързеливи
- глупави и работливи
- глупави и мързеливи

Естествено, той самият би предпочел да работи с хора от първа група. Ако такива няма, би взел от втора или четвърта група, но никога от трета...

Хората са най-важният ресурс за успешен бизнес. Управлението на "човешкият капитал" е процес, на който целта е всички сътрудници да преминат в първа група. Резултатите не са гарантирани, но ако инвестирате в развитието на своя "човешки капитал", вероятността за успех на вашето начинание ще е по-голяма.

Коментирай чрез facebook