16 Февруари 2009
Силното лидерство
При прилагането на нови стратегии за успех на съвременния конкурентен пазар е необходимо хората да вложат цялата си енергия. Това се налага особено по време на криза, защото:
- Организациите се сблъскват със заплахи за техния растеж и оцеляване.
- Предизвикателствата пред организацията
стимулират нова стратегическа ориентация.
- Новата стратегическа ориентация налага промяна.
- Промяната разпилява човешката енергия.
Тъй като организациите отговарят на новите предизвикателства чрез разработване на нови стратегии, промените поставят нов набор от изисквания към хората. Това налага служителите и мениджърите да увеличават усилията си към по-добро оползотворяване на времето, повече бързина на действие, по-висока адаптивност и гъвкавост, по-интензивно сътрудничество и повече натовареност.
Индивидуална енергия е всяко количество, което човек влага над минимално необходимото при изпълнение на своята работа
Това е разликата между посредственото и високото представяне. Хората могат сами да изберат да вложат своята индивидуална енергия и без помощта на лидера. Те действат според собствената си
нагласа към промяната и преценка за потенциални ползи. Напълно естествено е, обаче, хората да възприемат промяната като загуба, която изчерпва индивидуалната енергия.
Реакциите към промяната са естествени и предвидими
На първо място, лидерите следва да разбират
естествения процес на промяната, през който преминават те самите и техните служители. Съществуват пет етапа, през които преминава всеки, освен ако не “заседнат” някъде по пътя.
“Платата” са периоди от време, при които вашата работа, взаимоотношения, здраве и заобикаляща среда са в определена хармония и стабилност.
“Провокаторите” са събития, които ви изкарват от вашето плато. Често пъти наричани “обаждания за събуждане”, провокаторите могат да бъдат положителни или отрицателни. Вие можете да ги избирате или те могат да ви се случват независимо от вас, по няколко едновременно или поединично.
“Междинните периоди” са между предишното и следващото плато. Това често пъти са периоди на разрив и смут, когато вашата енергия се
изразходва за справяне с чувството на несигурност и тревога. Това също така са периоди на задаване на въпроси и търсене на своя начин за справяне с промените около вас.
“Периодът на равносметка” е преход, по време на който вие използвате своето време, за да размишлявате върху това, което се е случило, и накъде отивате. Правейки равносметка, вие задържате своите реакции и вместо това предприемате стъпки за управление на самия себе си.
“Преходът напред” е период на лична активност и отговорност, по време на който вие взимате съзнателни решения за бъдещи действия.
Той изисква активност и подвижност за управление и предприемане на действия спрямо множеството провокатори, с които се сблъсквате.
Основна причина за разпиляване на енергията по време на промяна е възприемането на “провокаторите” като загуба
Сами по себе си, провокаторите са обикновено неутрални събития.
Когато се разглеждат в положителен аспект, ”Междинните периоди” са кратки и по принцип не разпиляват енергията. Когато “провокаторът” представлява края на нещо важно или когато нещо, което човек счита за ценно, престане да съществува, “той” се възприема като загуба.
Таблица 1 показва обичайните “провокатори” - как могат да бъдат възприети като загуба и какво човек може да каже на себе си относно промяната.
Разпознаването на чувството на загуба на работното място, може напълно да промени гледната точка на лидера за служителите
и за самия него
Хората, които възприемат промяната като загуба, не са лоши служители или лидери. Те реагират по естествен начин на обкръжаващата ги среда. Лидерите, които показват съпричастност, могат да помогнат на себе си и на другите да преодолеят чувството на загуба. За тази цел те следва да наблюдават външното поведение, да разпознаят чувството на загуба и да окажат адекватна подкрепа чрез уменията си на коучинг.
В следващото издание ще разгледаме възможните поведения на човек в отговор на промяната и вътрешния разговор със себе си, както и конкретни техники за разпознаване на тези поведения и конкретни лидерски умения за повеждане на хората напред.
За контакти:
тел. 02/ 962 86 59
е-mail: office@wilsonlearningbulgaria.com
www.wilsonlearning.com

