Стигнахте ли предела на силите си за тази година?

Както стана вече модерно да казваме – живеем в предизвикателно време. Но сигурно почти всеки от вас ще каже – “Благодаря за това предизвикателство, но ако може да приключва!”. Само че според всички анализи следващите месеци не се очертават да бъдат скучни. Напротив – трябва още да впрягаме фантазията, творческия си потенциал, финансовите и мениджърски възможности. И точно сега вече е възможно да изпаднем в онова състояние, наречено стресс, за което нашите баби и дядовци със сигурност не са и чували.

Какво е стрес?

Най-важното е, че стресът не е заболяване, а неблагоприятна реакция в отговор на високо натоварване. Ако обаче е силен и продължителен, може да доведе до депресия, нервни сривове, сърдечни заболявания и др. Стресът може да повлияе неблагоприятно здравето и благополучието на вашите подчинени.

Действията за намаляване на стреса могат да бъдат икономически ефективни

Цената на стреса за вашата организация може да се прояви като високо текучество, увеличен брой болнични, намалена производителност, неспазване на сроковете и оплаквания от потребителите. Стресът на един от подчинените ви може да доведе до стрес и останалия персонал, който трябва да поеме работата и на колегата си.
Когато стресът, причинен или влошен от работата, води до увреждане на здравето, трябва да направите оценка на риска. Тя включва:
- Идентифициране на натоварването при работа, което може да доведе до високи и хронични нива на стрес.
- Идентифициране на хората, които могат да бъдат повлияни от него.
- Определяне дали е направено достатъчно за предотвратяване на това влияние.

Много от външните признаци на стреса са забележими за ръководителите и колегите. Търсете промени в настроението или поведението, такива като влошаващи се отношения с колегите, раздразнителност, нерешителност, чести отсъствия от работа или намалена производителност. Те може също да се оплакват от здравето си – например от чести главоболия.
Не се изкушавайте да мислите, че уволнението е лесен начин за излизане от създалата се ситуация. Помнете, че ако един от вашите подчинени страда от стрес, това може да е върхът на айсберга. Постарайте се да разберете дали и други от работещите нямат същите проблеми.

Проблеми, които могат да доведат до стрес

- Липса на комуникация и обсъждания.
- Присъствие на култура на “порицание/критикуване”, когато нещата вървят зле, отричане на потенциалните проблеми.
- Очакване, че е нормално персонала да работи извънредно или да си взема работа за в къщи.

Какво можете да направите за служителите?
- Осигурете възможност на персонала да предлага идеи, най-вече по отношение на планирането и организацията на извършваната от тях работа.
- Въведете ясни цели и задачи, добра комуникация и непосредствено участие на работниците, особено в периодите на промяна.
- Създайте атмосфера, в която хората да могат да разговарят с ръководителя за всички проблеми, които имат.
- Не поощрявайте персонала да работи извънредно.

Какво да направите за вас?
- Първо мислете за подчинените, вие винаги имате сили да издържите и още малко.
- Подчинените няма да се впечатлят от това, че вие сте изпаднал в стрес, нали те не са ви карали да седнете на шефския стол?
- Ако фирмата е ваша - и стресът си е ваш проблем.
- Използвайте празничните почивни дни да заредите батериите – това поне никой не може да ви забрани!