Анита Бедин е ръководител на отдела "Продуктов мениджмънт и маркетинг" на Kärcher България. Като панелист в събитието ни Дамски форум Скорост 24, тя ни потопи в историята на гениалния инженер Алфред Керхер и неговата остроумна и комуникативна съпруга Ирене, които дават началото на семейната компания "Kärcher". Днес компанията оперира в 82 държави чрез 150 представителства. А Анита сподели и каква е днес нейната житейска скорост и как работи в един предимно мъжки бизнес.

Елица Стойчева

Скоростта в живота

В работния процес се старая да автоматизирам ежедневието си. Затова, ако трябва да направя паралел, със сигурност бих избрала автоматичната скоростна кутия, която е безстепенна. За мен най-ценното време от денонощието са сутрините. От осем години се старая винаги да се събуждам първа у дома и да включа мигновено на първа с ръчна скоростна кутия, за да мога да се порадвам на утрото, на хубавата ми гледка към планината и да се насладя на моите 15 минути и първото ми кафе. След това преминавам към по-високи обороти и скорости. В тази последователност вече съм готова да се справя с т.нар. „нормални женски ангажименти“ - тийнейджър, още едно дете, съпруг и любимата ми работа.

Важно е на всякаква скорост ние, жените, да се опитваме да помагаме и на обществото. Затова е полезно всеки от нас да споделя не само кога е бил успешен, а и как се справил, съответно и неуспехите, защото всяка скорост ни дава различен житейски опит.

"А къде са вашите колеги?"

Въпреки че уредите на Kärcher помагат в ежедневието повече на дамите, нашият бизнес е по-скоро в мъжкия свят. Аз имам привилегията да бъда единствената дама в екипа на второ ниво на мениджмънта. Надявам се, че като жена мога да бъда посредник в екипа, съставен от 7 мъже. Един от нашите продуктови мениджъри също е жена, която е една от най-добре технически подготвените специалисти в сферата и не само за Kärcher Bulgaria, а и за целия ЕС. Няма да крия, че за много хора шокът е голям, когато на презентации, демонстрации или кампании по почистване, се появим и с нашия маркетинг мениджър, която също е жена, а срещу нас обикновено стоят поне около 20 мъже и нерядко ни питат: "А къде са вашите колеги?"

Преди Kärcher съм работила и в автомобилния бранш и ми се е случвало клиенти да отказват тест драйв с мен, защото съм жена. С годините се убедих, че една дама може да се развива, стига да попадне в подкрепяща среда и да вярва в себе си. Просто ние, жените, трябва по-категорично да се заявяваме.

Синдромът на отличничката

От нас зависи в каква посока ще променим стереотипите. Нека не забравяме, че преди 100 години дори и маркетингът е бил поле за изява предимно на мъжете. Ако е имало жени, те са отговаряли да посрещнат клиентите и да ги настанят. Днес в рекламните агенции дамите преобладават. 
Ние, българките, често страдаме от така наречения синдром на отличничката, защото сме свикнали да сме отличници и вкъщи, и на работа, и като майки. Това е една от най-големите пречки пред нас и, за съжаление, този стремеж към перфекционизъм е една от най-честите причини за изпадане в състояния като бърнаут. В световен мащаб много повече жени страдат от подобни разстройства отколкото мъже.

На снимката: (отляво надясно: Грета Петрова - комуникации Мерцедес, Симона Гъдева - Мениджър бизнес и маркетинг в "Следпродажбено обслужване" на КЕОС София, Анита Бедин, Евгения Керемедчийска - Маркетинг мениджър Керхер България

Жената и мъжът в симбиоза

Kärcher до ден днешен е семейна компания, създадена през 1953 г. от Ирене Керхер, която издига този бизнес във висините. Историята на фамилията Керхер е много поучителна, защото Алфред е бил гениален инженер, който прави патенти, които и днес остават ненадминати, но човекът, който превръща компанията в световноизвестен гигант е съпругата му Ирене. Тя се е занимавала с коли, говорила е френски и най-ценният й коз е големият усет, който е притежавала. Благодарение на всичко това забелязва, че клиентите са луди по жълтия цвят на най-модерната тогава кола - BMW.

И тогава Ирена решава, че ще направи от Kärcher компания, която не просто произвежда иновации за другите индустрии като автомобилния свят и авиацията, а поставя сред основните фокуси на бранда - отличаващата ги жълта почистваща техника. Благодарение на своя френски, Ирене отваря първото дружество във Франция, следват Швейцария и Австрия. Така перфектната симбиоза между гениалния инженер и гениалният маркетинг прави Kärcher една от най-успешните компании и до днес. Историята на семейството ни показва, че без подкрепа, синергия и обща визия, няма как да имаме дългосрочен успех.