екип на на Уилсън Лърнинг

26 Август 2019

Разкриване на настоящо и желано състояние на клиента

Често, клиентите, знаейки максимата, че са "царе", са настроени враждебно и не са слонни да разговарят с търговеца повече, отколкото решат самите те. Причините може да са много. Ако сте в ролята на търговеца, можете да счупите тези излишни бариери и да постигнете добър резултат в...
31 Август 2018

Как да помогнете на клиента да вземе решение за покупка

Силата на търговеца
 Финалният епап от продажбения процес, започва след вземането на решението за покупка. Точно на този етап много от клиентите могат да оценят истинската надеждност и добрите намерения на търговския представител. Етапът на Подкрепа ви дава възможност да покажете на клиентите, че крайната ви цел...
30 Юли 2014

Търговският представител дирижира отношенията с клиента

В следващите редове ще представим конкретни съвети към един търговския представител. Ще опишем продажбения процес, който осигурява консултативно поведение от началото на връзката с клиента до подкрепа във фазата след осъществяване на продажбата. Този процес работи, защото е базиран на перспективата...
04 Юли 2012

Малкото камъче, което може да обърне каруцата

Всеки търговец цели да продаде стоката си. Но понякога клиента се препъва и въпреки, че има желание да купи стоката, сделка няма. Някакво малко камъче е на път да обърне колата. Използването на подхода Слушай-Сподели-Изясни-Разреши проблема-Формулирай план за действие е умение, което не трябва да...
14 Март 2012

Убеждаване на клиента

Прибързаното пристъпване към убеждаване на клиента за сключване на сделка, е фатална грешка в продажбения процес. Определянето на истинските нужди и разбирането на проблемите, които изпитва клиентът, е от особено значение преди да се пристъпи към представяне на съответното решение. Ако притежавате...