„Електронното банкиране расте с 40% годишно, а за мобилното очакваме още по-големи ръстове като се има предвид, че тръгваме от практически нулева база“, обясни Цветанка Минчева, зам.-директор „Банкиране на дребно“ на УниКредит Булбанк по време на представяне на услугата „Булбанк мобайл“, която банката започва да предлага напълно безплатно на клиентите си. На практика тя премества банковият клон в джоба на всеки клиент, който притежава мобилен телефон. В много от западноевропейските страни мобилното банкиране бележи по-голям ръст в сравнение с онлайн банкирането. Тази тенденция, според експерти, може в бъдеще да доведе до това разпространението на мобилното банкиране да изпревари разпространението на електронното. Клиентите ще могат да следят движенията по сметките и кредитните си карти, валутните курсове и други. Също така ще могат да правят платежни нареждания, вътрешно банкови плащания, да обменят валута и да извършват различни операции. Чрез телефона си ще могат да получават и лични съобщения и новини от банката.