През последните години ритейл секторът трябваше значително да пренастрои дейността си, за да се приспособи към променените нагласи, свързани с пандемията и да се справи с все по-бързо растящите изисквания на потребителите.

Две години след началото на пандемията от Covid-19 и свързаните с нея безпрецедентни ограничения за бизнеса, облачните ERP системи вече са се наложили като стандарт на българския пазар.

През последните две години се наблюдават безпрецедентни промени в бизнес средата, ускорена дигитализация и промяна в навиците на работа. Тази динамика неизменно се отразява и на развитието на корпоративния софтуер.

Системите за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM - Customer Relationship Management) са един от типовете бизнес софтуер, в които най-бързо навлизат технологиите за изкуствен интелект.

През последните години ERP софтуерът се превръща в ключов фактор за оптимизиране работата на предприятията - за понижаване на техните разходи, за увеличаване на продажбите, както и на клиентската удовлетвореност.

Софтуерната система Microsoft Dynamics 365 CRM e сред най-предпочитаните от потребителите системи за управление на продажбите.

През последните дни на много фирми се налага да вземат трудни решения, за да съхранят бизнеса си по време на кризата с Covid-19.

През последните години информацията се превърна в основен стратегически ресурс за всяка компания, а пълноценното й използване - в предпоставка за успешен бизнес.

Ако преди 20 години системите за управление на бизнеса тепърва прохождаха у нас, то днес те се използват повсеместно от големи и малки компании и са важен фактор за тяхната конкурентоспособност.

Българската ERP система EnterpriseOne на софтуерната компания ERP.BG вече е успешно регистрирана като СУПТО (Софтуер за управление на продажбите в търговски обект) съгласно изискванията на Наредба-18 на Национална аге