За просперирането на хотела, не само там, но и навсякъде по света, ключова роля играе мениджърът на хотела. Той определя курса на развитие и решава всички важни въпроси, свързани с неговия имидж. Затова решихме да ви разкажем една истинска история, достойна за възхищение, макар и трудна за подражание... Особено по нашите ширини.

2007 г. беше страхотна година за хотелиерския бизнес по света. Посещаемостта и заетостта на хотелите поддържаше високи нива и умерен растеж през годината. Посещенията на чужди туристи в различните държави са нараснали с 5,6 %. Засилва се и участието на страните от Източна Европа, Азия, Африка и Централна Америка при предлагането на добри хотелски бази. В стремежа си да привличат нови клиенти хотелиерите разработват нови концепции, промоционални пакети, маркетинг похвати, иновативни стратегии и