Подхранвани от несигурността на настоящата икономическа ситуация, слуховете и мълвите са ежедневие в много организации. Заедно с всички проблеми, породени от рецесията, мениджърите в компаниите трябва да се справят ефективно и с този проблем. Въпреки че много хора твърдят, че не обичат клюки и не им обръщат внимание, това е средство за общуване, което заздравява отношенията между хората и всеки от нас някога е бил въвлечен в подобен вид поведение. На ако се върнем векове назад във времето, дори великият Моцарт е композирал специално “Ария на клеветата” в операта “Сватбата на Фигаро”.