Г-н Новаков как започнахте да се занимавате с туристически бизнес? - Моят съзнателен работен живот е минал в банковия бизнес. Занимавах се с международни операции, което изискваше да пътувам често в чужбина. Формирах отношението си към туризма по-скоро като потребител. В същото време мои приятели ми предложиха да основем туристическа фирма. Това, че бях "от другата страна" до голяма степен подпомагаше дейността и развитието на компанията, защото като клиент знаех какви са изискванията на потребителите, как трябва да се структурира един продукт.