бизнес процеси

13 Август 2018

Защо в много частни фирми се работи като в държавни?

Проучвайки причините за понижена производителност на труда и бизнес ефективност в български клон на чуждестранна банка попаднахме на интересни данни от Националния статистически институт на Великобритания. В него като главни виновници за ниската производителност на британската икономика за...
01 Септември 2016

Софика Груп е вече TeleTech

Българската компания Софика Груп променя своето име и вече е TeleTech. От присъединяването си през 2014 г. към TeleTech до днес, Софика отбеляза сериозен прогрес в своя бизнес и завършва успешно своя преход от компания за аутсорсинг на бизнес процеси към такава, която е фокусирана изцяло върху...
27 Ноември 2009

Оптимизация на бизнес процесите

- като начин за оцеляване и развитие в условията на криза
Какво прави част от българските мениджъри в условията на криза? Нека разгледаме следната ситуация: ресторант, предлагащ обедно меню със 7% отстъпка от цената в сравнение с докризисния период. Такава стъпка може да се разглежда като подходящо (успешно) решение на мениджмънта на ресторанта в...