Информационните технологии представляват най-бързо развиващия се сектор в световен мащаб. В него са съсредоточени много усилия и големи инвестиции. За да бъдат конкурентоспособни, българските фирми, повишават не само техническите си звена, но отделят все повече ресурси за повишаване на информационните технологии. За да бъде успешен този процес, той трябва да се развива в две посоки. Едната е закупуване, поддържане и развитие на хардуера и софтуера, за съхранение на фирмената информация, управление на бизнес процеси, връзки с клиенти и доставчици. Втората е поддържане и повишаване квалификацията на служителите и ръководството, за да могат най-ефективно и професионално да използват възможностите на съвременните информационни технологии. За да отговорят на повишените нужди на бизнеса от една страна и динамиката в ИТ сектора,
фирмите предлагащи обучение трябва да разполагат с широк спектър от курсове и специалисти които имат опит не само в преподаването, но и в практическото използване на програмите и системите. Не на последно място са консултантите, които оценяват степента на знания и умения на служителите, нуждата от нови нива на обучение, както и необходимостта от нови системи. Практиката показва, че най-успешни са фирмите, разполагащи с екип от специалисти с различни ИТ умения. Такива, които освен в обучаването, участват в анализирането на съществуващи структури, разработването и управлението на ИТ проекти, консултиране при отстраняване на проблеми. Само така се осигурява необходимият баланс между теоретични знания и практически умения. Корпоративното обучение и инвестиция, която се възвръща с повишена ефективност при изпълнение на текущите задачи. Хората, създали условия за повишаване на знанията и уменията на своите служители, получават адекватно изпълнение на служебните им задължения. Фирмите, предлагащи обучение, трябва да могат не само да оферират помощ свързана с анализ на нуждата от обучение, но да планират и администрират курсовете, както и да се ангажират с тестове и оценка на всеки един от състава. Всяка компания има ясно дефинирани цели и специфични нужди от обучение Следователно фирмата предлагаща подобни услуги, трябва да подготви специално разработена програма. В зависимост от поставените изисквания, обучението може да е по формата на курс с преподавател, да включва индивидуално съветване и мултимедийно обучение или да е под формата на семинар. Много успешна практика е обучението да започне с ръководството на фирмата. Така курсистите (ръководителите и инструкторът), работят в екип, който изследва проблеми, дискутира въпроси, обменя добри практики. По този начин се повишава ефективно работата с предлаганите продукти, дават се идеи и възможности на фирмата, обучаваща своя персонал, да направи своите екипи по-успешни. Планирането и провеждането на ИТ обучение е разход, но той е еднократен, а приложението на наученото е непрекъснато. Инвестирането в професионално развитие на служителите, съдейства за изграждането на една успешна кариера и създаването на бъдещи специалисти. Един от девизите на обединена Европа е “Учение цял живот”. От личностното усъвършенстване зависи до голяма степен цялостното развитие на фирмата. Защото независимо с колко висока компетентност назначаваме на работа един служител, ако тя не се развива, не можем да очакваме повишаване на корпоративните цели и бизнес нуждите ни, които все повече зависят от ИТ.
За контакти: Компютел Пловдив ООД тел. 032/ 62 16 08 www.computel.bg
