В кризисната ситуация, възникнала в резултат на пандемията, екипът на Fourth, доставчик на облачни решения в сферата на хотелиерството и ресторантьорството, създава приложение, което помага на клиентите да осигурят по-безопасни условия на труд, като същевременно улеснява комуникацията между мениджърите и персонала. Индустрията е сред най-засегнатите и има нужда от технологични решения, които да подсигурят безопасната работа и ефективно да подпомогнат възстановяването на сектора. Health Survey App е разработено за по-малко от месец и позволява на служителите да информират как се чувстват още преди да напуснат домовете си и да са спокойни както за собственото си здраве, така и за безопасността на колегите си. Към момента, в световен мащаб, близо 500 000 души се доверяват на приложението, като то се използва вътрешно и в софийския офис на компанията.
Предлаганите от Fourth решения в областта на ресторантьорството и хотелиерството са по модела „софтуер като услуга” (SaaS). Те включват планиране, управление на работно време и присъствие, проследяване на кандидати, обучение, доставка на инвентар и управление на човешки ресурси, бонуси и възнаграждения. В момента софтуерът се ползва в над 120 000 обекта по целия свят, част от вериги като Hilton, Starbucks, Pizza Express, The Restaurant Group и Greene King.
Хората по целия свят очакват с нетърпение хотелиерският бизнес да отвори отново, да започнат да пътуват, да се срещат с приятели, да се наслаждават на компанията си в любимите ресторанти. Мисията на Fourth е да подкрепи компаниите в бранша да се възстановят от COVID-19 и да им помогне да планират завръщането си като се уверят, че техните служители се чувстват сигурни да бъдат отново на работа, в безопасна и добре организирана среда. Ясно е, че ще мине известно време, докато икономиката се възстанови напълно и в същото време е обнадеждаващо, че в някои райони по света процесът вече се случва. Азиатско-тихоокеанският регион се е възстановил и други региони следват същата посока. Ресторантите за бързо обслужване са отворени и дори носят повече приходи в сравнение с периода преди COVID-19. САЩ следват същите тенденции и се очаква скоро същото да се случи и в Европа.
Дигиталната трансформация на индустрията на глобално ниво прави решенията на Fourth още по- необходими. Само през 2020 г. компанията успя да привлече 90 нови клиенти, а за 2021 г. прогнозира нов бизнес на стойност 34 млн. долара.
Това, на свой ред, ще има положително влияние и у нас като предоставя много възможности за развитие както на вече назначените специалисти, така и на бъдещите служители на Fourth в България.
Fourth присъства в България от 2015 г., като в момента в офиса в София има над 100 специалисти, като това е най-големият технологичен хъб на компанията в глобален план.