Екип от водещи южнокорейски инженери, съвместно с консултантите на SAP Labs, изградиха безупречна система за доставка на оригинални части Ssang Yong довсяка точка на Стария континент. Благодарение на пълната автоматизация на процесите, управлявани от SAP Business One, 8 човека са напълно достатъчни за да придвижат доставките на части от Южна Корея към дистрибуторите на Ssang Yong в Европа, a процентът на грешките е сведен до абсолютния минимум - под 0.01.
Складът за части с площ от 10 000 кв.м. в Бреда (Холандия) поддържа във всеки един момент наличности за около 5.5 милиона евро, които всяка седмица се допълват с една морска и две въздушни доставки от Южна Корея. Ежеседмична е и доставката на части към фирма Ratola, която е официален дистрибутор на "двата дракона" за България, Сърбия, Македония и Косово. В случай на спешна нужда, части могат да бъдат доставени и с експресен куриер в рамките на 2 работни дни. В допълнение към сериозните складови наличности от резервни части, които Ратола традиционно поддържа, новият Европейски център за резервни части на SSangYong ще допринесе за съкращаване на времето за ремонт на гаранционните и извън гаранционни автомобили SSangYong, което ще повиши индекса на клиентското удовлетворение през 2014 г.
