Девет от 10 Изпълнителни директори от сектора на бързо оборотните стоки и търговията във Великобритания, заедно с 94% от швейцарските и китайските ръководители, заявяват, че са достатъчно подготвени да въвеждат изкуствен интелект ( AI ) и иновативни технологични решения в своите компании. В същото време само 48% от ръководителите в САЩ казват, че се чувстват готови – това показа ново проучване на консултантска фирма за търсене на висши мениджърски кадри и лидерско консултиране Boyden.
Проучването включва данни от 200 ръководители в сферата на стоки за широко потребление и търговия - 50 британски, 50 швейцарски, 50 американски и 50 базирани в Китай. Респондентите включват Главни изпълнителни директори, Оперативни директори, Дигитални директори, ИТ директори и други висши ръководни кадри.„Дясната ръка на Главния изпълнителен директор досега беше Финансовият директор. Финансовият директор остава важен, но всъщност технологичните лидери започват да влияят на това как финансите подкрепят бизнеса в развитието му напред ", добави Франческа д'Арканджели, управляващ съдружник в Boyden Великобритания. "Трансформацията ще бъде видима в цялата организация и е много важно за управленските бордове да разберат това."Ключови изводи от проучването:
Знания, умения и роботика
• Ръководителите в Китай са много по-информирани за промените в индустрията, отколкото лидерите в други страни, като 86% от китайските ръководители смятат, че са много добре информирани, в сравнение с едва 60% във Великобритания и 54% в САЩ.
• За да управляват изкуствения интелект и свързаните с него трансформации, водещите в швейцарската индустрия виждат математическите и статистическите умения като важни (60%); 60% от мениджърите в Обединеното кралство избират стратегическата визия; 66% от американските ръководители смятат, че аналитичните и критични умения ще бъдат много важни; докато тези в Китай разглеждат техническото разбиране и способността за внедряване като най-необходими качества (58% за всяко от тях).• 40% от управляващите ритейл вериги в Обединеното кралство смятат, че роботите в магазините ще бъдат определящи в индустрията през следващото десетилетие, в сравнение с 32% в Китай, 24% в Швейцария и 20% в САЩ; това се отнася и за дроновете във веригата на доставки – съответно 40% от английските изпълнителни директори, като съгласни с тях са 24% в Китай, 30% в Швейцария и 32% в САЩ.(таблица 12)
"В една епоха на AI и огромна трансформация, стратегията, визията и творческите умения на Главния ИТ директор или Главният дигитален директор определят бързото развитие на компанията. Способността на тези роли да оказват влияние върху други ръководители на ниво C е от решаващо значение", каза Лоренц Ган , бивш Директор на технологичните програми в Burberry и настоящ Главен информационен директор на New Era Cap в САЩ."Що се отнася до трансформацията на американските компании, с изключение на големите технологични гиганти, виждам ясно забавяне поради 90-дневния цикъл на приходите, което затруднява усвояването на интелектуалните и други инвестиции", обяснява Джон Строу, базиран в Лондон старши съветник на McKinsey and Company.
Изкуствен интелект - поверителност, безопасност и икономически потенциал
• Повечето мениджъри смятат, че по-голямото включване на роботиката и AI в индустрията на потребителите и търговията на дребно ще има положително въздействие върху безопасността и сигурността на потребителската информация (76% САЩ, 100% в Обединеното кралство, Китай и Швейцария), както и върху глобалната икономика (76% САЩ, 92% Великобритания, 100% Китай и Швейцария).
• Въпреки това, 46% от швейцарските директори, 40% от английските и 38% от тези, представящи САЩ споделят, че са "много загрижени" за правилното управление на ръста на AI, което би могъл да застраши неприкосновеността на личния живот и/или личните свободи. Само 6% от китайските ръководители изразяват сходно ниво на безпокойство.
