fbpx Как да си направим собствена база данни за директен маркетинг | твоят Бизнес - списание за предприемчивите българи

Как да си направим собствена база данни за директен маркетинг

Когато излизате на пазара с нов продукт, трябва максимално бързо да стигнете до неговите потребители. Начините да им съобщите това са различни, като икономическата ефективност е най-висока при директния маркетинг.


При него съотношението "финансови разходи/брой успешни послания" е безспорен лидер в сравнение с други начини за реклама - радио, телевизионна, вестникар-ска реклама и т.н. А и когато си "малък" и току-що излизаш на пазара, парите вечно не достигат. Даже и да ви стигат - защо да ставате донори на рекламните агенции, като в тази ситуация можете чудесно да се справите и без тях?
Каква е целта и как да я постигнете?
Целта, разбира се, е да научат за вас и за вашия продукт. И тъй като не се очаква някой предварително да пита за вас, трябва сами да съобщите. Как? Като намерите адресите на фирмите, за които стоката ви може да представлява интерес, и изпратите писмо до съответната длъжност. Телефоните на фирмите ви трябват, за да може да им се обадите и проверите получаването на писмото.
За адресите - толкова.
"База данни" в заглавието е грешка, но защо го сложих? За да ви привлека, а после и да ви науча. Голяма част от хората, които се занимават с маркетинг, наричат така адресната информация. Те обичат да използват солидна терминология и така бизнесмените научиха грешен термин. База данни е много по-сложно и различно нещо, а в нашия случай всъщност става дума за един файл с адресна и телефонна информация с 5-6 колони.
А защо наричат списъка база данни ли? Ами щом извличаш информация от база данни, някои смятат, че резултатът също е база данни. А защо е намесен и компютърът? Защото с компютър ще свършите повече работа, отколкото без него, но само ако се научите да го използвате по предназначение. Българинът по даденост разбира от футбол, секс, възпитание на чужди деца и каране на автомобил. Хайде поне за компютъра почетете малко как се работи със софтуера на Майкрософт. Но само не влизайте в chat-а и не вършете простотии като "сърфиране в интернет" и т.н.
На кого е нужна адресна информация?
На всеки, който е на пазара - от едноличните производители до банките. Ето един случай от миналата седмица - едноличен търговец от Хасково отглежда зеленчуци и преди да ги е произвел иска да намери консервна фабрика, с която да сключи договор за изкупуването им. Или банка, която развива банкирането си на дребно и иска да привлече фирми, които да открият разплащателните си сметки в нея.
Впрочем няколко банки вече направиха такива кампании с директен маркетинг. И навсякъде, където можеше да се сгреши, те го правеха "за пълно 6".
Кои бяха първите им три грешки?
1. Банките имаха имената на получателите, но ги лепяха на пликовете, а текстът върху копираните излияния от три листа започваше с трогателно-интимното "Уважаеми Госпожо / Господине".
2. Даже мокрите печати и подписите - и те бяха пуснати на ксерокс. Пишат "Вие сте нашият най-важен клиент", а не благоволяват даже да ви се подпишат!
3. Не изчистиха списъците от имената на собствените си клиенти. Така подканяха хората да станат повторно клиенти на банката си.
А ето и фундаменталната грешка
Банките по същество искаха да откъснат клиентите на други банки и да ги привлекат при себе си. Как? Ами като им кажат "Здравейте, ние сме по-добри, елате при нас"! Хитро, нали? А грешката бе, че банките купиха адреси на фирми, действащи от години. А всяка утвърдена фирма си има банка, с която работи и с която клиентът е свикнал - било защото вече го познават и му дават по-бързо кредити, или защото банката е на съседната улица.
Затова старият клиент няма да пусне питомното и да тръгне да гони дивото. Тогава? "Это'ж елементарно, Ватсон", казват на Изток. Ами търсете фирми, които не са свикнали с банката си. А това са фирмите, които току-що са си открили сметки, т.е. току-що регистрираните фирми. Те са публикувани в Държавен вестник (ДВ), има ги и в базата данни БУЛСТАТ. Изобщо информация се валя навсякъде, само трябва да се наведеш да я вземеш. ДВ публикува два пъти в седмицата по 200-300 регистрирани фирми. Трябват ви адресите им, въведени в компютъра в таблица на EXCEL. Единият вариант е да възложите на секретарката да седне и да ги препише. Но не бива така да се маха с чука, има и по-умен начин. Идете на адрес www.daxy.com, въведете си паролата и изберете базата данни DAXY Global.

Как се прави това с ДАКСИ ?

Вече сте определили от кой бранш и окръг ще търсите фирми. Нека да са от Пловдивско и да отглеждат домашни птици. Примерът е напълно условен - може да потърсите фирми от Ямболско, които се занимават с туризъм и в които има съдружници от Франция, или фирмите от София, регистрирани 2004 г.
Натиснете бутона ПОМОЩ и в менюто изберете "Номенклатури на браншовете в България". Ще се отвори списък с браншовете на фирмите и кодовете им. Кода за отглеждане на домашни птици е D0124. В полето за търсене на фирма в ДАКСИ ГЛОБАЛ въведете
D0124 Пловдив <Enter>

Адресната информация ще бъде максимално точна, ако поискате регистрациите само през последната година. Ако ви интересува София, напишете
2004 София <Enter>

Или ако търсите хора от определена страна, потърсете нейния код в
ПОМОЩ, в “Кодове на страните-ISO 3166”. Въвеждането в полето
“Търсене на фирма" на

Варна USA <Enter>

Системата ще потърси всички граждани на САЩ, участващи във фирми във Варна.
С това вашата работа свърши. Останалото е от ДАКСИ. След което идва черешката върху сладоледа - с едно натискане на бутона "Download в EXCEL файл" получавате готов mailing list в таблица на EXCEL! Независимо дали ще търсите шивашки фирми или рекламни агенции, в определен окръг или в цялата страна, това е всичко - търсите две-три думи, а после натискате още един бутон.

Ако вече сте се научили как се печатат пликове от такъв адресен списък, сложете посланието си в тях - и успех! А какво точно писмо да им напишете - това е въпрос на друга комуникационна техника и на друга публикация.