В предишните статии на тази рубрика се спряхме основно върху идентифициране на външното обкръжение, в което развиваме своята дейност. Започнахме с разглеждане на пазарния сегмент, в който работим, състоянието на пазара като цяло, нашето участие и мястото ни на този пазар, както и перспективите за развитие на индустрията като цяло. За да завършим анализа на външното ни обкръжение, следва да обърнем внимание и на тенденциите на развитие на индустрията в България. Макроикономическата обстановка в страната Обстановката в страната и тенденциите в икономическото развитие оказват влияние върху развитието на всяка бизнес единица. Отчитане на инфлацията, възможностите за внос и износ на стоки и митническа тарифа, безработицата в определени райони, средна работна заплата в отделните индустрии и/или региони, наличието на квалифицирани кадри, потреблението на определени стоки, изменение на валутните курсове на лева към чуждестранните валути и др. са в основата на изготвянето на финансовите прогнози на фирмата и определянето на финансовата й стабилност през следващите няколко години. Такъв анализ е от изключително значение особено при търсене на финансиране. Съществуващото законодателство Познаването на законодателството не само ще ни предпази от административни и наказателни мерки, в случай на неспазване поради незнание, но ще ни помогне и по-добре да планираме дейността си. Освен общи закони и нормативни актове, познаването на които ще ни помогне в области като данъчно планиране, планиране на паричните потоци, избягване на двойно данъчно облагане, планиране на персонала и др., познаването на специфичната за индустрията правна рамка ще ни помогне за навременно и ефективно адаптиране към съществуващи изисквания и/или ограничения - например изисквания за ценообразуване, качество на производството, условия на труд, съхранение и транспортиране на стоки и т.н. Това ще ни помогне да планираме дейностите както в оперативен план, така и финансово. Очакваните промени в законодателството Нормативната рамка в България е в процес на хармонизиране с европейските разпоредби и закони и е много динамична. Последващи промени често се налагат във връзка с практическото прилагане и изпълнението на приетите закони. Ефективното дългосрочно планиране изисква от нас да сме запознати, както с приетите, така и с обсъжданите правни норми, които се очаква да регулират дейността ни. Ако има политика на стимулиране на развитието на този бизнес, трябва да сме на ясно с мерките за стимулиране и как можем да ги използваме в наша полза - отпускане на субсидии, предлагане на преференциално финансиране, ползване на данъчни облекчения и т.н. И обратно, трябва да сме наясно с всички рестрикции или допълнителни изисквания към нашия бизнес, които се предвижда да се въведат (изискване за качество, за местоположение, за опазване на околната среда, лоялна конкуренция и т.н.) Нормативните промени също изискват допълнителни инвестиции, които обаче трябва да се планират внимателно и да се разсрочат във времето, за да не повлияят на оперативната ни дейност. Именно за да успеем да планираме ефективно е необходимо да сме наясно с предстоящите промени в нормативната уредба, да планираме организационно и финансово дейността си в съответствие с промените, което ще ни изведе една стъпка пред конкуренцията. Законодателството на нашите партньори Нормативните изисквания в страната, в която извършваме износ, може да са бюрократични и протекционистки и да оскъпяват прекалено много нашите продукти/услуги. В такива случаи, познавайки законодателството, сме в състояние да намерим "вратички", които да улеснят дейността ни, например създаване на смесени дружества с местен партньор, откриване на собствена фирма в дадената страна и др. Изискванията за качество в страните, където изнасяме, може да правят нашите продукти/услуги уязвими, респективно следва да променим изискванията за качество към нашите доставчици. В следващи броеве ще се спрем по-подробно на взаимоотношенията ни с чужди партньори и на процедурите и начините за експанзия на дейността ни извън страната. Преди да стигнем до тази крачка обаче, трябва да сме организирали и планирали дейността си в страната перфектно. След като сме анализирали средата, в която нашата фирма работи, познаваме пазара и индустрията и знаем какви възможности ни представя тази среда, следва да анализираме фирмата като единица и като потенциал, с който тя разполага, за да се възползва от тези възможности и да се развие в тази обстановка. Тъй като стратегическото бизнес планиране трябва да доведе до цялостно развитие на фирмата, то трябва да се базира и да обхваща всички отделни елементи от самата фирма. (Следва)
Какво всъщност представлява една фирма? Преди всичко фирмата е сложен организъм с отделни елементи в комплексно взаимодействие. Ефективността на извършваната дейност зависи именно от построяването на опростени и стройни връзки между отделните елементи и изясняване на позициите, правата и отговорностите на всеки елемент. Кои са основните елементи във фирмата? Теориите, които разглеждат класификациите на елементите на фирмата, са много и отдават различна значимост на различните елементи. Нашата цел е да представим практическата насоченост за осъществяване на стратегическо планиране. Всеки ръководител следва сам да групира елементите на своята фирма, отчитайки тяхната значимост за дейността и нейното развитие и не на последно място тяхното взаимодействие. За целите на нашето кратко представяне на основите на стратегическото планиране ще разгледаме тези елементи в следните групи: Фирмено управление и фирмена култура Финансови аспекти в организацията на фирмата Човешки ресурси Организация на дейността и бизнес процеси Взаимоотношения с клиенти
Всеки учебник по бизнес планиране започва с необходимостта от определяне на визия, мисия и цел на фирмата. Често пренебрегвани те всъщност са основата и главната предпоставка за осигуряване на самоличност, идентичност и растеж на фирмата. Определете ги. Определете ги, когато започнете анализа и планирането. Преразглеждайте ги на всеки етап от анализа и планирането. Отново ги разгледайте и при определяне на конкретните действия за организиране и развиване на дейността. Тези действия трябва да съответстват на визията, мисията и целите ви, за да ви разбират по-добре вашите служители, клиенти и контрагенти.