Българите запазват силен финансов оптимизъм въпреки инфлацията, като 69,6% от тях очакват финансовото им състояние да се подобри през следващата година. Според третото годишно проучване SmileCredit Focus на ITF Group, основните причини за този позитивизъм са ръстът на доходите и предстоящото присъединяване на България към Еврозоната. В същото време се забелязва и стремеж към по-висока финансова култура, тъй като почти 72% от участниците планират да не увеличават разходите си спрямо миналата година.
Въпреки че 69% от хората са използвали потребителски кредит през изминалата година, само 52,2% възнамеряват да теглят заем през следващите 12 месеца. Над 85% от анкетираните предпочитат да кандидатстват за заем дистанционно, като 67,4% правят това през своя смартфон заради бързината и възможността за обслужване по всяко време. През изминалата година над 70% от потребителските кредити са били използвани за ремонт на дома, спешни нужди, покупка на мебели или техника.
Най-често теглените суми са в размер до 2500 евро и до 500 евро, а най-предпочитаният срок за погасяване е до 6 месеца. Почти половината от запитаните са финансирали нуждите си чрез небанкови финансови институции, а близо 22% са използвали банков кредит.