“Copy paste” е любимият ми израз, когато коментирам с приятели или колеги рекламни кампании в България. За съжаление повечето от хубавите и атрактивни реклами - най-вече телевизионни, са адаптирани, а понякога и само преведени. Е, хубавото е, че все по-често забелязваме и нещо българско и родно. И то най-вече за перилни препарати, бира и мобилни телефони. Като че ли най-ощетени и неразвити, а според мен, и направо липсващи - са рекламите, свързани с туризма и хотелите. Е, екипът на Агенция “Мърфи М” спечели и прие предизвикателството да създаде и реализира кампания на един хотел. Оказа се, че това си е истинско предизвикателство. Досега сме правили различни продуктови рекламни кампании, дизайн и рекламни сувенири на подобни обекти. Но когато поехме цялостния криейтив на туристическата дестинация се оказа, че си е направо изкуство с всичките му плюсове и минуси. Логото, корпоративният криейтив и съпътстващите ги материали са задължителното стъпало, от което се тръгва нагоре. Всичко е изцяло съобразено с мястото, атмосферата, желанията и вижданията на собствениците и евентуалните очаквания на бъдещите клиенти и гости на хотела. И не на последно място - да бъдеш различен, но разпознаваем. Категорично смея да твърдя, че
основно правило е да си допаднеш с клиента да го оставиш да сподели всичко, което си представя и очаква от теб и след това да го водиш в това, което създавате заедно. Защото няма нищо по-добро от един здрав отбор с добър лидер. И когато вече смяташ, че си се опознал и си готов изниква въпросът - кога трябва да започне рекламната кампания? Когато хотелът още се строи или когато всичко вече е готово? Зависи. От кого ли? От майсторите, които го строят. Да, така е, защото ние го разбрахме, но вече беше късно. Започнахме три месеца по-рано, с очакване през декември хотелът да отвори врати, но ... Казват, че в рекламата на какъвто и да било продукт трябва да има нещо характерно, с което да те запомнят или както се казва да “влезеш в устата на хората”. Обикновено се търси характерен слоган, реплика или лице, популярно в общественото и медийно пространство.
Ние заложихме на музиката. А в дебелите книги пише, че тя е 75 % от внушението и запомнянето Музиката трябва да носи атмосферата, да бъде добре позната или специално създадена за случая. Ние избрахме популярния вариант и успяхме. Обикновено клиентът най-много иска да покаже това, което прави по телевизията. Вярно - тя е най-скъпата, но и най-популярна и успешна медия за рекламни послания. А и хотелите са продукт, който трябва да се види. И тук, работейки с целия екип от автори до участници в клипа, установихме, че
в България няма клип, специално създаден за хотел, туристически обект или нещо свързано с туризма изобщо Вярно, гледали сме тук-там по нещо, но то се заключава само в показването на хотела, разходка из него и дотам. Нашата цел бе да създадем продукт, който да събуди интереса на хората и да ги провокира да го посетят. Затова и не избрахме познати лица, а обикновени хора със собствен неподправен чар и емоционалност. Поставихме ги в различни ситуации, като създадохме и кратък сериал с незабравимите им моменти. При радиото, което според мен е по-продаващата медия, адаптирахме клип от телевизионния вариант. В радиорекламата силен е елементът на повтаряне и ”набиване” в съзнанието на слушателите на продукта като име. Но понякога има и конкретни бързи наложителни моменти - кратък продуктов клип с бърз ефект.
В последните месеци, а и година все по-бързо започва да се развива интернет рекламата. Работейки в офиса от време на време “кликваме” в интернет и набързо превъртаме някоя и друга страница, за да прочетем свежа новина, или просто за разнообразие. В офиса си търсим и къде да почиваме през зимата или лятото. Така че, рекламата в интернет специално за туристическите дестинации се оказва понякога и най-успешна. Затова е важен сайтът на хотела, който създаваш. Важно е да спазваш три основни правила - да бъде лесно достъпен, да показва реално това, което ще намериш, когато отидеш на място и да можеш да резервираш онлайн. Другото е въпрос на снимки, понякога и виртуална разходка, кратък, но достатъчно обяснителен текст и цени. И най-важното, да има банери на хотела в най-посещаваните сайтове и портали.
А къде остава външната реклама? На билбордовете в София и страната, разбира се. Там показваш само едно - хотела, името и слогана.Оказва се, че в рекламните кампании на хотелите рекламната агенция така се сродява със собствениците, че поема и някои неприсъщи понякога за нея дейности. Като например - интериорен и арт дизайн. Така се наричат табелите - указателни, номерата на стаите, наименованията на различните части в хотела, СПА-центъра, двора и т.н. А това си е цяло изкуство, и то не само като умение, но и като информираност и изисквания. Целта е не само да е красиво, съобразено с вътрешния интериор и цветове, а и да онагледява. Да води госта на хотела неусетно през всяко едно кътче, да го кара да посети всяка атракция или заведение, т.е. създавайки вътрешната визуализация да бъдеш в услуга на собственика на хотела.
Нека не забравяме и обърнем внимание и на малките елементи в големия хотел - рекламните материали и консумативите в баните. Те правят стаята кокетна, уютна, карат посетителя да се чувства като у дома. Не е изключено да си вземете и нещо за спомен, което отново да ви върне на мястото, където сте се чувствали добре.
И на края да отидем да хапнем по нещо в ресторанта А после сигурно ще останем на по едно “малко” в лоби бара. И там има детайл от работата на рекламната агенция. Менютата, сметниците, а и евентуално промоционалните материали. И в тях има мода, стил, идентична корпоративна визия и излъчване. Ами, това е - хотели дал Господ. Важно е клиентът да намери своя, да го припозне и да се върне отново в него. Да стане приятел със собствениците и да се чувства като у дома си. А още по-важното е - всеки следващ път, когато ходи там да открива по нещо ново. А за това на помощ идва отново рекламната агенция. Това е, постройте и вие своя хотел-мечта! Но не пропускайте нещо много важно - да намерите и своята агенция. Важно е. Успех!
За контакти Агенция “Мърфи М” тел.: 02/ 980 01 66
