Студентката Тихомира Христозова създаде CRM модул, който ще бъде внедрен във Висше училище по застраховане и финанси. Тя завърши първата по рода си в България и една от малкото в Европа магистърска програма по бизнес софтуер „Бизнес анализ и ERP решения“. Разработката е част от дипломна работа и се основава на практически примери за това как може да бъде решен даден казус с конкретните функции на софтуера.
„Когато дойде време да избирам тема за дипломната си работа бях много объркана. Исках да бъде свързана с моята работа и в същото време да бъде нещо интересно и приложимо. Вече имах опит с ERP системата EnterpriseOne®, а и може да се каже, че впечатленията ми относно сектора на висшето образование са съвсем преки. Така се оформи и заглавието на моята дипломна работа, а именно „Икономически ползи от експлоатацията на CRM системите във висшето образование - Практическо приложение на CRM модула на ERP системата EnterpriseOne® във Висше училище по застраховане и финанси“. Свързах се с член на настоятелството на ВУЗФ и по този начин получих информация от първа ръка относно предизвикателствата, свързани с управлението на взаимоотношенията с техните студенти и партньори. По този начин практическата част на моята теза не се основава само на предположения относно какъв е и как може да бъде решен даден проблем. Напротив, тя се основава на практически примери, за това как може да бъде решен даден казус с конкретните функции на софтуера. Като цяло написването на дипломната ми работа бе един много осъзнат процес и смятам, че резултатът е много добър.“, разказва талантливата студентка.
