Печатате важен документ или любима снимка, която ще поставите в рамка – и изведнъж по разпечатката ви се появяват размазани петна, започва да капе мастило или принтерът ви просто отказва да работи. Звучи ли ви познато? А дори не подозирате, че проблемът не е в устройството, а в неоригиналната тонер касета, закупена онлайн „на изгодна цена“.
Като водещ световен производител на решения за печат, Brother приема този проблем много сериозно. Не само защото това засяга качеството на печат, но и защото фалшивите мастилници и тонери крият реални рискове – за здравето, бюджета, техниката и за околната среда.
Защо фалшивите консумативи са опасни?
Изработени без стандарти и контрол, фалшивите касети често съдържат неизвестни химикали, които могат да се изпарят при нагряване и да се окажат вредни при вдишване. Освен това неоригиналните тонери нерядко протичат, чупят се, могат да повредят принтера или се оказват негодни за рециклиране, вследствие на което се озовават директно в депата за отпадъци.
На пръв поглед тези консумативи може да изглеждат почти идентични с оригиналните, но всъщност са напълно различни отвътре – с некачествено мастило, фалшиви етикети и кратък живот. А най-лошото е, че понякога потребителят дори не разбира, че е станал жертва на измама.
Реални действия срещу фалшификаторите
През 2023 г. Brother, съвместно с Amazon, заведе съдебно дело в Германия срещу организирана престъпна мрежа, продавала фалшиви тонер касети под името Brother. Измамниците се опитвали да заобиколят системите на Amazon и японския производител, като използвали празни оригинални касети, пълнели ги с некачествен тонер и поставяли фалшиви холограми, за да заблудят купувачите.
Това е първият по рода си съвместен граждански иск в Европа между Amazon и производител, насочен към защита на потребителите и борба с незаконната търговия.