Медиацията помага на бизнеса

Избирането на медиация дори при вече заведено дело увеличава шансовете за доброволно изпълнение на постигнатото в медиацията споразумение и за запазване на отношенията. Ето и отговорите на най-често задаваните въпроси в тази сфера.
Какъв е медиаторът?

Медиаторът е неутрален посредник за разрешаването на спор или конфликт. Професионалната компетентност на медиатора обхваща широк кръг области:
Медиаторът е:

1. Експерт в общуването. Той изслушва страните и води разговора с тях, така че да събере информация за интересите им и да ги насочи към решение.
2. Експерт в преговорите. Той изследва заедно със страните интересите им, помага им да се придвижат от твърдите първоначални позиции към същинските си интереси, да обсъдят варианти и да намерят взаимно приемливо решение, основано на интересите им.
3. Добър психолог. Той използва психологически умения да успокоява разговора и емоциите на страните, да разбира скритото зад думите им, да ги насочва деликатно към общи интереси и решения.
4. Творческа личност. Той помага на страните да мислят разкрепостено, да търсят разнообразни и творчески варианти за решение.
5. С висока правна култура. Медиаторът има правни познания, тъй като следва да осигури сключването на споразумение в съответствие със закона.
6. За да изпълни функцията си в медиацията, той трябва на първо място да спечели доверието на страните. За това му помагат освен професионалните му умения, и личните му качества. Той трябва да бъде търпелив, спокоен, с висок контрол върху себе си, уверен, положителен, добър наблюдател, добър анализатор, добър мотиватор.
   

Какво прави медиаторът?

1. Медиаторът има неутрална функция. Той не взема страна.
2. Задачата му е да помогне на страните да постигнат взаимно изгодно споразумение.
3. За тази цел медиаторът установява правила
   и задава въпроси.
4. Изслушва позициите и на двете страни.
5. Успокоява емоциите и помага да се проведе разговор по същество.
6. Помага на страните да определят проблемните въпроси, за които трябва да бъде намерено разрешение.
7. Помага да анализират и подредят по важност интересите си и да намeрят общи с тези на другата страна.
8. Помага да преценят евентуалните ползи и загуби и да изследват най-добрия и най-лошия вариант на сключено споразумение.
9. След това окуражава създаването на творчески и взаимноизгодни решения.
10. Помага при изготвянето на споразумението.
    Какво не прави медиаторът?
11. Не взема решение по спора вместо вас или другата страна. Той не преценява правните основания по случая и не определя кой има право, и кой е неизправен. По време на медиацията трябва да се опитате да общувате директно с другата страна, вместо да убеждавате медиатора в правотата на вашия случай.
12. Не взема страна, не дава правни съвети
    и становища по спора.
13. Не говори с други без вашето изрично разрешение за проведените при медиацията разговори.
    

Кой може да бъде медиатор?

Според промените в Закона за медиацията, които бяха внесени в Парламента през септември, изискванията за медиатора са следните:
Чл. 8: “Медиатор може да бъде само дееспособно лице, което отговаря на следните изисквания:
1. Не е осъждано за престъпления от общ характер.
2. Завършило e успешно курс на обучение
за медиатор.
3. Не е лишено от право да упражнява професия или дейност.
4. Има разрешение за постоянно пребиваване в Република България, ако лицето е чужд гражданин; това изискване не се отнася за граждани на държавите-членки на Европейския съюз, на други държави на Европейското икономическо пространство (ЕИП) и на Швейцария от датата на влизане в сила на Договора за присъединяване на Република България към ЕС.
5.Вписано е в Единния регистър на медиаторите към министъра на правосъдието.”

Как да станете медиатор?

За да станете медиатор, от гледна точка на Закона е необходимо да отговаряте на посочените изисквания и да представите документи за това в единния регистър в Министерство на правосъдието. Повече информация за Единния регистър и вписването в него можете да намерите на: http://www.justice.government.bg/MPPublicWeb/default.aspx

Основно изискване, за да бъдете вписани в Единния регистър на медиаторите и да упражнявате тази дейност, е да преминете обучение по медиация при организация, одобрена от Министъра за осъществяването на обучителна дейност по медиация. Все още няма нормативна уредба за реда за одобряване на тези организации. По тази причина Законът за изменение и допълнение на Закона за медиацията (ЗИД на ЗМ) предвижда, че лицата, които отговарят на изискванията на чл. 8, ал. 1, т. 1-4 и са обучени за медиатори в страната или в чужбина до влизането в сила на този закон, могат да подадат заявление за вписване в Единния регистър
в 6-месечен срок от влизане на закона в сила.