ОББ прави информационна кампания с цел да повиши дигиталната култура на ползвателите на онлайн финансови услуги, както и за да насочи вниманието към потенциални кибератаки и фишинг съобщения. Банката развива специализирана платформа за информираност по въпросите на онлайн сигурността – CyberStudy (https://cyberstudy.ubb.bg).
Сайтът има за цел да даде полезна, подробна и практична информация със съвети за интернет безопасност на широката аудитория. Най-честите рискове от кибер измами и как клиентите да се предпазят от тях са описани на достъпен език. Специализираното съдържание е представено под формата на видеа и статии и предоставя възможност на потребителите да придобият по-висока дигитална култура. Експертите от банката регулярно обогатяват с ново и актуално съдържание.
Обединена българска банка (ОББ) напомня, че никога не изисква от клиентите си да предоставят онлайн лични данни като парола, имена, ЕГН, адрес, телефон и наличност по сметки. Потребителите трябва да бъдат бдителни и да проверяват пълното изписване на адресите на сайтове, към които биват насочени чрез линкове в имейли или SMS-и.