Често свързваме фирмената сигурност с използване на технически или физически средства за охрана. Достатъчни ли са те обаче, за да се гарантира качествена защита в една организация? За същността на фирмената сигурност и подходящите мерки за защита, които трябва да вземат компаниите, разговаряме с Атанас Симеонов, управител на VIP Security.
Г-н Симеонов, какво представлява фирмената сигурност? - Сигурността представлява система от мерки, които защитават интересите и активите на компанията, както живота и здравето на служителите и собствениците ?. Факт е, че най-много средства в световен мащаб се отделят за препитание на хората и сигурност - особено днес, когато непрекъснато ставаме свидетели на заплахи. За човек на върха на една компания е много важно да си отговори на въпроса не дали има нужда от сигурност, защото той безспорно има нужда от нея, а как и какво точно да предприеме, за да я има. След това трябва да отдели бюджет и да подбере подходящите хора, които да внедрят система за сигурност. Необходимо е той да определи сам или с помощта на специалисти степента на застрашеност в компанията и бизнеса му. Това е възможно, като се вземат предвид няколко фактора. Единият е политическият риск. От значение е дали живеем и работим в България, Великобритания или в Панама. Стандартните индекси, които инвестиционните банки в света публикуват за отделни региони са добър ориентир за определяне на политическия риск. Другият важен фактор е размерът на бизнеса. Основният въпрос в случая за собственик или мениджър на компания е доколко той може да си позволи да финансира една такава дейност. Защото едноличен търговец, който има баничарница, се нуждае от един вид сигурност, а една мултинационална компания - от друг тип. Сферата на дейност на фирмата също е от значение. Съществуват много високо рискови бизнеси и такива като банковата дейност, които по закон имат изисквания за сигурност. Затова спецификата на дейността определя действията, които трябва да се предприемат. Сигурността е изключително важна част за всяка компания и тя може да даде много конкурентни предимства.
От каква сигурност се нуждае една малка, средна и съответно голяма фирма? - На базата на гореспоменатите фактори може да се направи изчисление и да се определи бюджет, който да бъде процент от приходите в компанията. Решенията за клиентите, които се предлагат от съответната охранителна фирма трябва да бъдат адекватни на техните финансови възможности.
Съветите на специалистите
VIP Security предлага професионални съвети. В зависимост от нуждите на компанията, предприема изграждане на техническа система за сигурност или препоръчва физическа охрана, където тя наистина е необходима. Първото нещо, което трябва да се направи в една компания по време на внедряването на системата е да се ограничи достъпа отвън, за да е сигурно, че няма да има пропуск до окончателно внедряване на системата. Внедряването на система за сигурност в средна или голяма компания може да отнеме между 6 месеца и 3 години. За да стане това, са необходими материални ресурси като техника, оборудване, софтуери. Най-големият проблем при такива проекти е кадровият потенциал на компанията, трябва да има квалифицирани хора, които да се обучават. VIP Security, подбират кадрите и организират дейността така, че човекът, отговарящ за сигурността, чрез съответните регулаторни механизми за сигурност да бъдат контролирани. Фирмата разполага със специалисти в различните области на сигурността. Все повече български компании имат внедрени системи за управление на качеството. Тогава системата за управление на фирмената сигурност става част от системата за управление на качеството и дори би могла да се сертифицира по международните стандарти като система за управление сигурността на информацията. Добрата практика показва, че най-малките компании трябва да ползват външни услуги по отношение на сигурността като охрана и физическа защита на активите. Средната компания също е добре да използва външен доставчик и за охрана, и за управление на системата за сигурност. Големите компании е задължително да изградят собствено звено за сигурност, което да се състои от няколко човека. То организира цялостната работа и процедури на тази система и контролира външните доставчици на охранителни, СОТ, ИТ и други услуги.
Най-малките компании на пазара са т. нар. микропредприятия, до 10 души персонал, 100 хил. евро годишен оборот и 50 000 евро активи. Те са най-масовият представител на дребния бизнес. Това, от което имат нужда, е елементарна алармена система от среден клас и тя ще им струва от 20-40 лв. месечно. Всичко останало са обикновени организационни мерки. Икономически нерентабилно за тях е да се влагат повече ресурси. Хубаво е средните и големите фирми да наемат консултант, когато изграждат система за сигурност. Този вид услуга не е толкова скъпа, а реално спестява много бъдещи разходи. Необходим е специалист, който да определи степента на защитеност във фирмата, минималния бюджет, съобразен с мащаба и дейността ?, и след това да се преценят мерките и необходимите ресурси.
Какво представлява една система за сигурност? - Системата за сигурност се състои от различни елементи. Единият е охраната, която включва всички технически и физически средства за защита като огради, решетки, метални щори и всякакви видове пречки пред нежелани посегателства. Техническите средства могат да бъдат видеонаблюдение, системи за контрол на достъпа, алармени системи. Всичко това е външният кръг на сигурността. Другият елемент е система за сигурност на информацията, която се изисква при определени компании по закон (тези, които работят с класифицирана информация), а при останалите е въпрос на възможности. В софтуерни компании, например, или във фирми, които се занимават с интелектуален продукт, информационната сигурност е жизненоважна. Загубата на информация може да доведе до значими загуби. При тези компании се изгражда специализирана система за защита на информацията. Тя обхваща организационни мерки, целия документооборот, определят се различни категории на информацията, както и достъпа до нея.Третият елемент на системата е IT сигурността. Факт е, че голям процент от средните и големите компании в България са изцяло базирани на сървърни решения, което е голямо предизвикателство от гледна точка на сигурността. Основното, върху което трябва да се работи, са надеждното съхраняване на информация и защита от нерегламентиран достъп.
По какъв начин VIP Security осигурява система за сигурност? - В компаниите, за които работим, извършваме предварителен одит, за да се запознаем и преценим от какво има нужда тази фирма, и да се вземат нужните мерки. Важно е да разберем дали върху компанията е имало някакво посегателство в миналото. Ако е имало, първите мерки са насочени натам. Одитът, в зависимост от размера на фирмата, протича в рамките на часове до няколко месеца. Крайният резултат от него е доклад, който е полезен на мениджърите при избора на правилна система за сигурност, както и с конкретни насоки какво точно да се направи и колко ще струва това.
За контакти: София, кв. Лозенец, ул. Синчец №5 www.vipsecurity.bg
