fbpx Бъдете като Падре Гилермо! | твоят Бизнес - списание за предприемчивите българи
Водеща снимка
Да

Бъдете като Падре Гилермо!

Понякога вдъхновението да напиша достойна колонка отлита, досущ като в песента на Висоцки за Музата. В такива моменти си отварям записките от потенциални теми и идеи и както съм пуснал Ютюб да върви някаква музика, докато пиша по въпроса защо в някои компании има отделни тоалетни за служителите и отделни по-мърляви за посетителите, на екрана се появи Падре Гилермо с негов нов хит и аз рязко промених темата за днешната колонка. За философията с тоалетните ще пиша друг път.

Кой е Падре Гилермо и защо така ме вдъхнови? Това е свещеник диджей, който е основна фигура в редица младежки католически фестивали. Ако се разходите из YouTube, ще видите как кардинали си правят селфита с него като с истинска звезда, как младежи от поколение Z подскачат и се кефят на негови изпълнения. В неговите парчета има части от проповеди на папата и текстове от свещеното писание на латински и други езици.

Пиша тази колонка, защото искам да покажа, че дори такава мощна, хилядолетна институция като Католическата църква започва да се променя, в една или друга степен, с цел да бъде привлекателна за младежите. Този текст е провокиран от реакциите на редица собственици на компании, които са като щрауси и са си пъхнали главите в пясъка и казват: „Абе, ние докато сме активни, ще имаме клиенти от близките до нас поколения, тези „келеши“, които дойдоха сега, не ни интересуват.“

Изборът разбира се е техен, но за тези, които не искат след десет години да изглеждат в очите на преобладаващата част от младите потребители така, все едно са мумия на някой братовчед на Тутанкамон, трябва да се замислят и да започнат да се променят и нагласят спрямо новото поколение. По дяволите, щом Католическата църква го прави, значи няма друг вариант.

Поколението Z ще завземе част от икономическите простори много по-бързо от Милениалите, да не говорим за поколение Х или Бейби бумърите. Те започват да играят все по-важна роля и като служители, и като потребители с всеки изминал ден, и ако се съмнявате в това, то ще ви изненада така, както днес ни изненада 18-годишен младеж от това поколение, индиец по националност, който за няколко години от най-младия гросмайстор се превърна в сензация, т.к. стана най-младия световен шампион по шах в историята. Това е само сигнал за това как това поколение, без да очакваме от него каквото и да било освен да харчи пари, ще ни изненада рязко в един момент, и то не само в Инстаграм и ТикТок, но и в реалния живот.

За да не се случи това, преди всичко трябва да си променим отношението към тях, да ги гледаме не с пренебрежение и неразбиране, а напротив, да сме като падрето - да се опитаме да се потопим в тяхната емоция и да ги разберем. Не случайно включвам и себе си в тази група, т.к. преди близо месец две девойки от това поколение ми зашлевиха шамар чрез споделена обратна връзка по отношение на моето обучение.

В групата имаше десетина дами от поколение Х и две девойки от поколение Z. Едната беше много активна по време на обучението и ме апострофираше, изказваше алтернативни на моето мнение идеи, което за мен беше принципно ОК и си мислех, че щом е така, значи обучението им харесва. На вечерята представителките на поколение Х изказали своето силно задоволство от информацията и моя подход, докато двете Zетки казали, че са възмутени от моя ироничен подход и информацията, която предоставям за тяхното поколение, че е саркастична и даже в някои аспекти подигравателна.

В първия момент, когато получих тази информация на мейл от управителката на компанията, подскочих и едва ли не извиках на глас - ама какви са тези двете, че ще ми дават оценка?! Та те през по-голямата част от времето си говореха помежду си и не ме слушаха. В един момент дори си казах: "Абе пикли, с пикли, те ще ми дават оценка...!". Само че на другия ден осъзнах, че ако продължавам така, ще съм един от братовчедите на Тутанкамон след по-малко от 4-5 години.

Дадох си сметка, че наистина част от информацията на слайдовете ми не е неутрална, а има лек или пък не чак толкова лек елемент на заяждане с това поколение. Дадох си сметка, че девойките бяха прави, аз наистина съм ги засегнал. Затова започнах да се променям в това отношение, да обмислям по-внимателно как презентирам ценностите на това поколение.

Тях не ги интересува нищо друго освен това да ги уважават такива, каквито са. Те няма да се променят заради вас. Ние трябва да се променяме, да се адаптираме и не само като ползваме изкуствен интелект и дигитален маркетинг, но и като се опитаме да предефинираме нашето отношение към тях. В противен случай наистина, под една или друга форма, сме обречени като бизнес.

Преди време на една бизнес закуска се опитах да проведа разговор на тази тема с една дама, на която явно не бях хич симпатичен от момента, в който чу, че съм бизнес консултант. Веднага щом споменах за поколение Z, тя гордо заяви, че „с тях само с пари с бой, те от друго не разбират“. Само че нито ще ви стигнат парите, нито някой ще ви позволи да ги биете, така че такива изказвания са жалки. Те просто искат да проявяваме респект и да ги чуваме какво ни казват, когато ни говорят, и без това тези моменти са редки.

Бъдете един от първите в екипа, в който работите, който ще се промени по отношение на младежите и ще ви се кефят като на Падре Гилермо. Ще станете лидер, и то с перспектива. Аз започнах моята трансформация в тази посока.