Комуникацията в интернет става все по-силна и съответно всички ние, в голяма степен сме зависими от нея. Там търсим първоначално всяка информация, там първо прочитаме новините, кам комуникираме с хората. И естствено всички тези канали са в една или друга степен добър проводник за брандовете за да достигнат бързо и директно до хората. Какво се случва с интернет рекламата, разговаряхме с Ирина Порузян, която е Търговски директор на Нетинфо.
Ирина, какви са новостите от Фестивала на Асоциацията на Рекламните Агенции (ФАРА), който се проведе в началото на септември? - Добрата новина според мен е, че онлайн медиите все повече затвърждават присъствието си, все повече онлайн кампании участват в конкурсната програма и печелят. Една от малкото присъдени златни награди бе в категорията интерактив онлайн кампания. Напълно подкрепям и казаното на ФАРА от Росана Лаво (медиа директор „Интернет реклама” в Пиеро 97), че ръстът на интернет рекламата ще се запази и през второто полугодие на годината, което е в контраст като тенденция със спада в офлайн медиите.
Как се промени онлайн маркетингът от началото на годината? Има ли някакви тенденции? - Не мисля, че от началото на годината са настъпили колосални промени в българския онлайн маркетинг. Това, което ме радва е, че бюджетите за онлайн реклама се увеличават и все повече рекламодатели се убеждават в ползата от интернет. Запазва се и тенденцията за ръст в ползването на мобилните версии на сайтовете, което е допълнителен канал за рекламодателите.
Очаквате ли да се увеличи интернет рекламата със започването на бизнес сезона или коментарите за нова финансова нестабилност в света ще окажат влияние? - Както казах и в предишния си отговор, бюджетите се увеличават и това е тенденция, която много ме радва. Искрено се надявам страховете на финансистите да не се оправдаят и евентуалната нова финансова криза да се окаже просто един медиен балон. Очакваме последното тримесечие на годината, защото по това време са планиранията и решенията за участие в по-нестандартни проекти.
За кой вид бизнес е най-удачна онлайн рекламата? - Всеки бизнес, който иска адекватна връзка с клиентите си. Не забравяйте, че онлайн рекламите не ни облъчват като радио или телевизионните реклами. Върху банерите кликват хора, които наистина се интересуват от съответния продукт, така че ефективността при нас е висока. В 21ви век консумацията на медии е много променена и това трябва да се знае от всички. Днес няма човек, който да не прекарва поне по два часа пред компютъра, а за младото поколение това време е много повече.
Как да се ориентира клиента в „работещия” интернет канал? Как да измери ефекта. Това, че има определен брой кликове на дадена реклама не е показателно... - Няма универсална рецепта за работеща реклама. Всеки рекламодател има различни цели и в зависимист от тях ние предлагаме различни решения. За имиджови реклами са добри примиум сайтовете и рекламни формати – това са новинарските сайтове, портални сайтове и ентъртейнмент сайтове. В тях най-често клиентите ползват смели криейтив решения, които ангажират потребителите с дадения продукти или марка – това са т.нар. Rich media формати. В Поща АБВ предлагаме географско, демографско и контекстно таргетиране, а при популяризиране на конкретна търговска оферта или промоция предлагаме реклама на клик.
Какви модели на реклама са атрактивни днес? - При нас всеки месец се разработва поне по един нов рекламен формат, който е продукт на нуждите на пазара. Всеки път съветваме клиентите ни кой формат за кой сайт е добър и максимално ефективен, Напоследък забелязваме засилен интерес и при рекламните публикации. Ние, разбира се, предлагаме и много нестандартни решения, като всичко зависи от нуждите на клиента. Компаниите от FMCG индустрията и Телекомуникациите са смели в избора на формати, като доста често присъстват с т.нар Rich media формати като Floating банер, Video Overlay, Parade банер и други.
Не става ли пренаселено в онлайн пространството? Накъде ще върви бъдещето в онлайн комуникацията? - Няма пренаселване. Т.е. съвсем нормално е да излизат нови сайтове, въпросът е колко от тях успяват да се задържат на пазара. Сега има доста нови нишови сайтове, което според мен е добре. Те дават на потребителите строго специфична информация и задоволяват техни конкретни нужди.
Ще продължат ли да се качват цените за онлайн реклама? - В България нивото на цените на интернет реклама е много по-ниско от това в другите европейски страни. С оглед на динамиката на пазара и новите рекламни формати, „Нетинфо” преглежда и когато се налага прави промени в ценовата си политика, които да са адекватни на пазарната ситуация.
Ползват ли малките фирми агенции, за да направят те техния онлайн маркетинг или сами организират рекламата си, какви са вашите впечатления? - Всичко зависи от маркетинг мениджърите и какъв подход ще изберат те за обслужването на дигиталните им кампании. Част от клиентите все още не разбират добре спецификата на онлайн рекламата и тогава на помощ идват агенциите, които винаги могат да ги посъветват с планирането и криейтив решеията.
Има ли продукт, за който интернет не е удачен канал? - Не. Дори телевизиите си рекламират новите предавания при нас.
Какво мислите за множеството чужди специалисти, които посещават България и който обещават, че ще ни научат за един ден как да направим успешен маркетинг план? Каква стойност могат да донесат за един предприемач техните лекции? - Това , че идват големи имена, е една много добра тенденция. Посещението на тези специалнисти е един вид признание за нашия пазар. Все по-често в тези семинари като лектори участват не само големи имена от световния бизнес, но и български експерти.
