Ако мениджърът иска бизнесът му да успее, трябва да подбере правилния екип, на който той е длъжен да отдели много голямо внимание. Тази отговорна и не лека задача би трябвало да се концентрира и в стратегията за развитие на човешките ресурси в туризма. Професионален психологически подбор За да се подбере добър екип, мениджърът трябва да направи т.нар. професионален психологически подбор, който обикновено се случва по време на интервюто за работа.

Въвеждането в практиката, както на европейски и международни директиви, така и на български нормативи по отношение предпазването на работниците и служителите от професионални рискове, овладяването на рисковете и отстраняването на причините за злополуки и трудов травматизъм ни приближава към европейските принципи и практика по тези въпроси.

Защо е необходимо да се прави анализ на потребностите от обучение? - Ще илюстрираме идеите си с една популярна аналогия, на която се натъкнахме в интернет с веселото заглавие - "Храна за размисъл". В нея авторът сравнява различните подходи към обучението с видовете хранене в съвременния живот:

 

Високотехнологичните уреди, които имат много възможности, правят все по-капризен човека и дори най-малките дефекти са изключително досадни. Телевизията е едно от най-мощните средства за комуникация в цял свят. Но за съжаление качеството на телевизионния сигнал, който достига до дома или офиса, много пъти е лош или незнайно защо прекъсва в най-важния или интересен момент на програмата... Като че ли сме свикнали да се примиряваме с този факт с думите "кабеларки"...

Компютърът най-силно вреди на очите. Зрителната уморанастъпва още през втория работен час. Тя се проявява най-често с тежест и зачервяване на очите, чувство на парене и глождене, понякога неясно виждане, главоболие - симптоми, които се засилват в края на работния ден, а понякога остават до късно вечерта. "Компютърният зрителен синдром" се появява при всички, които редовно прекарват пред екрана над шест часа на ден Симптомите се разделят на две групи.

България е страната на чудесата. И на парадоксите... Малко страни в Европа могат да се похвалят с разнообразна природа като нашата, съчетана с огромно историческо и културно наследство. От древни времена по тези земи са се случвали значими събития, оставили безброй свидетелства. Факт е, че България е била могъща държава с излаз на три морета и богата култура по времето, когато много от днешните европейци са "припкали" боси из горите. Парадоксално е, че при това изобилие от природни и исторически дадености, резултатът към днешна дата е така скромен...

Анализът на пазара ни е необходим, за да добием ясна представа за нашите възможности и потенциала ни за развитие и растеж. Да предположим, че вече знаем какъв е нашият продукт, кой е нашият клиент, знаем как да се преборим с конкурентите, какво застрашава и какво благоприятства нашите позиции, какви са нашите силни страни, какво куца в нашите позиции. Отговорите на тези въпроси заедно с представени цели и визията на ръководителите за развитие на бизнеса са в основата на изграждане на точна бизнес стратегия за развитие.

Както е известно, в добре зададения въпрос се съдържа половината отговор. Търсенето на информация е вид разпит. Необходими са умения колкото на машината за търсене в Интернет (search engine, търсачка), толкова и на този, който задава въпросите. Затова смятам, че търсенето е изкуство. Почти всеки е цитирал по смисъл думите от Библията "Потърси и ще намериш".

Във време, когато оборудването, технологиите, финансите са леснодостъпни за всички конкуренти в даден бранш, една компания може да излезе напред само ако успява да подбира и управлява персонала си по най-добрия начин. Това означава създаване на подходяща мотивация и организационен климат.