В свят, в който технологиите непрекъснато променят начина, по който живеем и работим, дигитализацията вече не е просто тенденция – тя е жизнена необходимост. За малките и средни предприятия (МСП) дигитализацията е мощен инструмент, който не само оптимизира процесите, но и създава нови възможности за растеж, иновации и конкурентоспособност, както и за изграждане на устойчив бизнес.
Дигиталните решения позволяват на МСП да бъдат по-гъвкави, да достигат до повече клиенти и да подобряват ефективността си чрез автоматизация и анализ на данни. От онлайн присъствието и електронната търговия до облачните технологии и изкуствения интелект – те дават предимство на тези, които ги прилагат стратегически. И тук идва мястото на облачните технологии, чрез които МСП могат да избегнат големи инвестиции в хардуер и инфраструктура, да работят по модел на абонамент или плащане за използван ресурс, да адаптират ресурсите си спрямо нуждите си, без да се притесняват за технически ограничения.
И тук идва ролята на един нов играч на българския пазар – BalkansWorks.cloud. Компанията развива бизнеса на interworks.cloud в България и региона. С малък, но висококвалифициран екип тя предоставя изключителна поддръжка и реална стойност на партньорите и клиентите чрез внедряването на най-новите и най-модерни облачни технологии.
За същността, услугите и сигурността в облака, разговаряме с Иван Дудин, управител BalkansWorks.cloud
Г-н Дудин, BalkansWorks.cloud е нова компания за българския ИТ пазар. Защо направихте тази стъпка?
Създадохме BalkansWorks.cloud с ясната идея да внесем нов живот в облачната дистрибуция и киберсигурност. Видяхме реална нужда от по-гъвкав партньорски модел на работа – такъв, който на първо място предоставя стойност и подкрепа за MSP-тата (доставчиците на управляеми услуги) и ИТ консултантите, с изключително силен фокус върху облачните решения. Смятаме, че избрахме и подходящия момент – когато цифровизацията и AI не само чукат на вратата, а просто вече няма сила, която да спре прогреса, който се случва с ужасно бързи темпове.
С какво Balkansworks.cloud се различава от други подобни компании у нас?
Работим изцяло през партньорски канали и вярваме в споделен растеж. Не се фокусираме просто върху обемите, а върху създаването на дългосрочни, устойчиви отношения с нашите партньори. Говорим за ползотворно сътрудничество, а не просто за търговия. Вярваме, че създаването на подобна екосистема от партньори ще внесе допълнителна синергия – всяка една компания има своя област на експертиза, сътрудничеството добавя стойност и така 2+2 става 5. Също така, техническата ни поддръжка на партньорите граничи с фанатизъм.
Какви са основните предимства на облачната архитектура за бизнеса?
На първо място – гъвкавост и възможност за бърза адаптация, предвидимост на разходите. Облакът позволява на бизнеса да расте без тежки инвестиции в инфраструктура, осигурява мащабируемост, по-добра сигурност и по-ниски начални разходи. Също така, позволява използването на компетенциите на утвърдени компании, които предлагат облачна инфраструктура.
До колко бизнесът е осъзнал предимствата на облачните технологии?
Определено е осъзнал. Пандемията беше катализатор за дигитална трансформация и развитието на облачните технологии. Все повече компании осъзнават, че облакът не е абстрактно бъдеще, а инструмент от днешния ден. Почти не съм срещал компания, която да не иска или да не планира минаване към облачни решения. Това, което спира някои от тях на този етап, е недостатъчната информираност и незнанието как да се мигрират. Но затова пък ние сме насреща.
Подобна интеграция удачна ли е за по-малки фирми?
Абсолютно! Малките фирми нямат капацитет да поддържат своя хардуер и човешки ресурс, с който бизнесът им да бъде ефективен и защитен в среда на ежедневни киберзаплахи. Ако искат бизнесът им да се развива на ново, по-високо ниво, почти нямат друга алтернатива. Всъщност, именно малките фирми могат да спечелят най-много – достъп до технологии и нива на сигурност, които до скоро бяха достъпни само за големите корпорации.
Споделете някои примери за бизнеси, които са интегрирали в облачната структура – с какво те подобряват работата си?
Търговските фирми подобряват обслужването на клиенти, производствените - оптимизират логистиката, а адвокатските кантори или счетоводните къщи – сигурността и достъпа до документи. Почти във всяка сфера на бизнеса има примери за успешни решения.
Като цяло дигитализиран ли е българският бизнес и в каква посока има да работи?
Бих казал, че към момента в България състоянието е много разнородно. Има силни примери, особено сред по-малките фирми с амбициозни екипи. Също така, фирми с мениджъри от поколението Z нямат колебание относно съвременните тенденции и облачните технологии. За разлика от тях, фирми с дългогодишен опит са доста инертни и трудно биват убеждавани, че бизнесът им ще бъде по-успешен и по-сигурен, ако се доверят на дигитализацията. В много сектори има още какво да се желае - не искам даже и да споменавам държавната администрация. Промяната върви, но темпото трябва да се ускори, ако не искаме да сме на опашката в европейските класации.
Каква е сигурността да сме в облака при все по-масирани кибератаки?
С правилна конфигурация и правилен партньор – да, дори е по-сигурно от много локални решения. Водещите платформи инвестират милиарди в защита и предлагат нива на сигурност, които малцина могат да си позволят сами. Но да не забравяме - облакът е сигурен, ако се управлява правилно.
Къде е мястото на AI в управлението на облачни услуги?
Този въпрос може да бъде тема на отделен разговор – може да се каже толкова много, но накратко и синтезирано - AI помага за автоматизация, наблюдение, анализ на инциденти и вземане на по-информирани решения в реално време.
Смятате ли, че с преминаването към облачна архитектура, един бизнес може да бъде по-устойчив?
Безспорно. Дава възможност за бърза реакция, оптимизация на разходите и въвеждане на иновации. Облачните технологии не само улесняват ежедневната работа, но и изграждат основата за дългосрочен бизнес модел - именно това е пътят към устойчив растеж и конкурентоспособност.
Комбинирайки експертизата на interworks.cloud в облачните технологии със задълбоченото разбиране на местния пазар, Balkansworks.cloud предлага първокласни облачни услуги, съобразени с развиващите се нужди на бизнеса в целия Балкански регион. Заедно с това компанията има за цел да стимулира дигиталната трансформация и да предостави цялостна поддръжка на клиенти в България, предлагайки пълното портфолио от решения на interworks.cloud на български партньори.
Иван Дудин е визионер и предприемач в областта на облачните технологии и киберсигурността, основател и CEO на BalkansWorks.cloud – платформа, която свързва доставчици и партньори с фокус върху MSP екосистемата в региона на Балканите. С над 30 години опит в ИТ сектора и цифровите технологии, Иван е страстен поддръжник на дигиталната трансформация, силата на партньорствата и новите технологии – включително квантовите изчисления. Като основател и ръководител на BalkansWorks.cloud, Иван насочва вниманието си към новите хоризонти в облачната дистрибуция, подкрепяйки развитието на MSP екосистемата в региона. Активно участва в публични дискусии, панели и инициативи, свързани с иновации и киберсигурност.
Известен с баланса между хумор и професионализъм, той остава вдъхновяваща фигура за много млади предприемачи и ИТ експерти.
